Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Вторая международная конференция Hospitable Business
Контактная информация
Дата: с 2019-10-21 08:30:00 по 2019-10-21 19:00:00
Город: Москва
Рубрика: Конференции
Компания: Global Hospitality Club
Компания: Global Hospitality Club
Адрес: Самарская улица дом 1 ( Radisson Blu Олимпийский 5*)
Контакты: 8 (495)698-61-63
Сайт: https://globalhospitalityclub.ru/
Описание
Вторая международная конференция Hospitable Business для представителей гостиничной индустрии пройдет 21 октября 2019 в Москве по инициативе и при поддержке премии Russian Hospitality Awards.
Темы, которые раскроют хедлайнеры:
- маркетинг.
Магди Атталла, опытный маркетолог, преподаватель и региональный директор BHMS (Швейцария), посоветует, чем удивить гостей и как сделать их поклонниками вашего бренда.
- экономика совместного потребления и другие современные тенденции гостиничной индустрии
Йерун Оскам, директор исследовательского центра отельной школы Гааги (Нидерланды), расскажет, как современному отелю сохранить лидирующее положение на рынке.
- элитные продажи
Саид Чаарави, ведущий европейский консультант по продажам (Великобритания), продавший самый дорогой товар в истории фешенебельного универмага Selfridges, научит продавать клиентский сервис мирового уровня.
- IT-технологии
Джулия Аймонье, директор по цифровым технологиям EHL (Швейцария), расскажет о влиянии искусственного интеллекта на индустрию гостеприимства. На конференции будут также подняты вопросы инвестирования в цифровые инструменты нового поколения и повышения клиентской лояльности посредством новых технологий.
- гостиничный дизайн
Андрэ Аведян, основатель компании ARA Design (Великобритания), чьи шедевры - интерьеры сетей Hyatt, Hilton, Marriott и других, ответит на вопрос, возможно ли создать идеальный дизайн интерьера отеля и как связаны дизайн и продажи гостиничного сектора.
Ирина и Ольга Сундуковы, создатели студии Sundukovy Sisters, создают не дизайн-проекты, а опыт. На конференции они расскажут, как авторскому отелю или целой сети создать актуальный, логичный, уместный и запоминающийся интерьер, и зачем в дизайне самоирония.
Воспользуйтесь выгодным предложением раннего бронирования и уже сейчас займите место в зале, чтобы участвовать в обсуждении этих и других тем.
