Тема недели

В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.

Размещено:

Как увеличить конверсию звонков в продажи?

Событие завершено

Контактная информация

  Дата: с 2019-06-04 10:00:00 по 2019-06-04 10:30:00

  Город: Москва

  Рубрика: Встречи

  Компания: QA Hotel Service

  Адрес: Москва

  Контакты: Кириченко Надежда +7 (927) 606-70-69 nk@QA-HotelService.ru

  Сайт: https://qa-hotelservice.ru/

Описание

Вебинар для сотрудников отделов бронирования, продаж и маркетинга, руководителей и управленцев Отеля. 

Рассматриваемые вопросы: 

  • Сколько платит Ваш Отель за каждый входящий звонок? Как окупить эти инвестиции? 
  • На сколько можно увеличить доход Отеля при правильной организации рабочего процесса отдела бронирования/ администраторов? 
  • Внедрение стандартов ответа на входящие звонки. Разработка индивидуального Чек-листа для Отеля; 
  • Методы контроля работы сотрудников для повышения продаж по телефону; 
  • Способы мотивации агентов по бронированию и администраторов на повышение результатов.

                                                                                         

Коммерческий директор и ведущий тренер 

Надежда Кириченко

QA Hotel Service

Записаться : https://qa-hotelservice.ru/articles/33/