Дата: с 2017-04-25 09:00:00 по 2017-04-28 23:59:59

  Город: Санкт-Петербург

  Рубрика: Разное, Встречи

  Компания: ЦНТИ "Прогресс"

  Компания: ЦНТИ Прогресс

  Адрес: Санкт-Петербург, Средний пр-т В.О. 36/40

  Контакты: 8 (800) 333-88-44 8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru

  Сайт: http://special.cntiprogress.ru/hotel_marketing

За 3 дня мы постараемся найти и задействовать неиспользованный потенциал отеля — через математический расчет, анализ нужных и ненужных каналов продвижения.

2 из 3 учебных дней вы проведете с Анной Вербиной — директором по продажам отеля «Традиция», которая внедряла Revenue management как в крупных, так и в малых отелях. Вместе  с Анной вы научитесь рассчитывать себестоимость номера и всевозможные тарифы. Вы сможете получать максимальную прибыль, правильно рассчитывая цену номера в зависимости от загрузки отеля, сезона, спроса и даже времени суток.

Также мы поговорим о том, как улучшить собственный сайт (по косточкам разберем и ваш сайт), как продавать на сторонних ресурсах, как научить сотрудников отеля продавать по телефону и лично, как найти и удержать корпоративного клиента.

Практикумы

В дополнение к лекциям каждый день вы будете выполнять практические задания, чтобы освоить новые инструменты продаж.

1.  Практикум от Анны Вербиной

Строим тарифную сетку на основе BAR (лучшей доступной цены за номер): рассчитываем тарифы с ограничениями, тарифы раннего/позднего бронирования, длительного проживания, выходного дня.

2.  Практикум от Ольги Якубенко

Разрабатываем тренинги для отдела бронирования и размещения. Улучшаем телефонные и личные продажи. Разбираем допродажи дополнительных услуг. Организовываем процесс обучения и посттренинговое сопровождение.

3.  Консультация Екатерины Арыко

Критический обзор сайтов участников: подача информации, логика расположения информации на сайте, ошибки в работе с пользователем, практические рекомендации по улучшению сайта.

4.  Практикум от Анны Шишкиной

Новый учебный блок посвящен финансовому менеджменту. Теория и практика по анализу затратной части отеля: находим и латаем финансовые дыры.

Учитесь в Петербурге или онлайн

В Петербурге. Занятия проходят в учебном комплексе ЦНТИ Прогресс. В пакет участника входят раздаточные материалы, кофе-брейки и обеды, культурная программа. Вы общаетесь с коллегами и лекторами вживую.

Онлайн. Вы подключаетесь к учебной аудитории и учитесь онлайн: слушаете, задаете вопросы, выполняете задания. При этом экономите на дороге и проживании, а за участие платите на 10% меньше.

Курс подстраивается под вас!

Получите ответ на сложный вопрос у конкретного лектора. Зайдите на страницу курса и задайте вопрос через специальную форму. Вы можете предоставить свой отель в качестве кейса. Для этого напишите Александре Раевской, руководителю семинара, на почту raevskayaav@gmail.com. Она расскажет, какие данные понадобятся лекторам для анализа.

Полная программа, список лекторов и практикумы — на странице курса. Едете в ЦНТИ Прогресс в первый раз? Для вас действует скидка 3%.