Тема недели

Решение о расширении эксперимента по самооценке гостевых домов может быть принято до конца 2025 года
На втором заседании Совета по классификации при Минэкономразвития России под руководством главы министерства Максима Решетникова
Первый межрегиональный учебно-практический форум «Золотое кольцо: стандарты обслуживания туристов»

Контактная информация
Дата: с 2016-03-09 10:00:00 по 2016-03-11 17:59:59
Город: Суздаль
Рубрика: Разное, Форумы, Конференции, Встречи
Компания: Альянс отельеров "U PRO"
Адрес: Главный туристический форум «Суздаль»
Контакты: +79190200030, kilhouse@yandex.ru, kilcom2014@yandex.ru
Описание
С 9 по 11 марта в Суздале пройдёт знаковое профессиональное событие - Первый межрегиональный учебно-практический форум «Золотое кольцо: стандарты обслуживания туристов» на базе главного туристского комплекса
Впервые в Суздале пройдет межрегиональный учебно-практический форум «Золотое кольцо: стандарты обслуживания туристов». Форум проводится в канун празднования 50-летия федерального маршрута «Золотое кольцо России», направлен на представителей индустрии туризма и гостеприимства Центрального федерального округа и имеет своей целью содействие формированию на маршруте «Золотое кольцо России» современных стандартов обслуживания туристов, соответствующих лучшим мировым практикам и обучение данным стандартам, как управленческого, так и линейного персонала.
В рамках форума заявлены мастер-классы и стратегические сессии для отельеров и рестораторов, представителей туроператоров и турагентств, организаторов туристических событий ЦФО. Гости Форума смогут не только принять участие в программных мероприятиях, но и получить консультацию у ведущих экспертов индустрии гостеприимства из Москвы, Санкт-Петербурга, Крыма.
Мероприятие организовано Альянсом отельеров России и Консалтинговой группой KILCOM ideas group при поддержке Федерального агентства «Ростуризм» и Комитета по туризму Администрации Владимирской области, в стратегическом партнёрстве с Национальной ассоциацией специалистов событийного туризма России ( НАСТ).
По словам сопредседателя Оргкомитета Форума, Управляющего партнёра КГ KILCOM ideas group, вице-президента Национальной ассоциации специалистов событийного туризма, президента Национальной премии в области событийного туризма Игоря Каверзина: «Главная цель форума – актуализация федерального туристического маршрута «Золотое кольцо России» в новых реалиях, достижение которой возможно лишь через формирование и внедрение комплексных стандартов работы с туристами: от стандартов региональной туристической инфраструктуры до техник продаж, уровня уборки номеров в отелях и обслуживания туристов в кафе и ресторанах. Мы уверены, что результаты работы Форума будут полезны, как отельерам, рестораторам, туркомпаниям и организаторам туристических событий, так и представителям власти на муниципальном и региональном уровнях».
Важной частью Форума будет эффективное общение гостей на его площадках, гастрономические и сервисные мастер-классы и культурная программа по масленичному городу-музею Суздаль, который в это время необычайно прекрасен!